FAQ

1. Quels types de produits proposez-vous ?

Nous offrons une large gamme de vêtements et d'accessoires pour femmes, y compris des robes, des tops, des jupes, des pantalons, des sacs, des bijoux et bien plus encore. Nos collections sont soigneusement sélectionnées pour refléter les dernières tendances de la mode.

2. Comment choisir ma taille ?

Pour vous aider à choisir la taille qui vous convient le mieux, consultez la description détaillée du produit afin de connaître la taille présentée sur le mannequin. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour un meilleur confort.

3. Proposez-vous des retours ou des échanges ?

Oui, nous proposons un service de retours et d'échanges. Vous pouvez retourner les articles non portés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options sécurisées. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations.

5. Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

6. Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles ?

Nous proposons régulièrement des promotions et des réductions sur nos produits. Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives et des mises à jour sur nos collections.

7. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à shaya.boutique.contact@gmail.com

8. Les produits sont-ils disponibles en quantités limitées ?

Oui, certains de nos produits peuvent être en quantités limitées. Pour éviter toute déception, nous vous conseillons de passer votre commande dès que vous trouvez quelque chose que vous aimez.

9. Comment prendre soin de mes vêtements et accessoires ?

Nous fournissons des instructions d'entretien sur chaque fiche produit. Pour garantir la longévité de vos articles, suivez toujours les conseils de lavage et de séchage indiqués.